تم إلغاء بعض المنتجات من طلبيتي، كيف يمكنني استرداد المبلغ المدفوع؟

إذا كنت قد دفعت بواسطة باي بال، سنقوم بإرجاع المبلغ المدفوع عن هذه المنتجات الملغاة في رصيدك في نمشي وستتلقى بريدا إلكترونيا عن رصيدك الجديد في نمشي فور استكمال عملية إرجاع المبلغ .

إذا اخترت الدفع نقدا عند الاستلام، يتوجب عليك فقط دفع المبلغ للمنتجات التي يتم شحنها إليك فقط.

إذا قمت بالدفع بواسطة بطاقة الائتمان / الخصم، فإن المبلغ المدفوع يبقى محفوظا في البطاقة الصادرة عن المصرف - نحن لا نستقطع المبلغ فعليا حتى يتم شحن طلبيتك وتسليمها إلى مندوب الشحن ليوصلها إليك.

إن المبلغ الذي يصدره المصرف إلينا هو مبلغ المنتجات التي تم شحنها فقط. لمزيد من المعلومات، يمكنك التواصل مع المصرف الذي تتعامل معه.

 في حال قمت بإلغاء طلبيتك قبل عملية الشحن، قد تستغرق عملية إرجاع المبلغ من 7 إلى 10 ايام عمل حتى ليتمكن المصرف  أو الجهة المصدِرة للبطاقة من إرجاع المبلغ إليك من جديد …في بعض الحالات في بطاقة الخصم، قد تضطر لانتظار صدور البيان المصرفي الشهري )بيانات كشف حساب البطاقة المصرفية الخاصة بك (card/account statement).