تم إلغاء بعض المنتجات من طلبيتي، كيف يمكنني استرداد المبلغ المدفوع؟

 

  • إذا دفعتَ بواسطة بطاقة الائتمان / الخصم، يظل المبلغ المدفوع محفوظًا في البطاقة الصادرة عن المصرف. لا نقوم بخصم المبلغ فعليًا حتى يتم شحن وتسليم طلبيتك.

  • في حال تم إلغاء الطلب او المنتج وكانت طريقة الدفع تابي/تمارا سوف يتم تحويل المبلغ بشكل تلقائي الى حسابكم في تابي او تمارا علما ان فترة التحويل تستغرق 24 ساعة

  • في حال كانت طريقة دفع الطلب رصيد نمشي سوف يتم إيداع قيمة المنتج او الطلب كرصيد في نمشي بمجرد تأكيد طلب الإلغاء

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل معنا