لا استطيع إلغاء طلبيتي، ما السبب؟

لا يمكنك إلغاء الطلبية في حال كانت إجراءات الشحن سارية، أو في حال تم شحن الطلبية.

بمجرد شحن طلبيتك أو حتى البدء في إجراءات الشحن، لن يكون باستطاعتنا إيقافها أو حتى إلغاءها. أن لم تعد ترغب باستلام طلبيتك، يمكنك رفضها عند اتصال مندوب التوصيل، أو عند مجيئه لتسليمها لك. بهذا، سيرجع الطلب إلينا. بمجرد أن يدرج المندوب طلبيتك ضمن الطلبيات المرجعة، سيتم إرجاع المبلغ إليك عن طريق رصيدك على نمشي إن كنت قد دفعت مسبقا، سواء كنت قد دفعت بالبطاقة أو بواسطة رصيد نمشي.