ما الفرق بين إرجاع منتج إلينا وتبديله بمقاس آخر؟
ما الفرق بين إرجاع منتج إلينا وتبديله بمقاس آخر؟
الإرجاع:
• يمكنك إرجاع أي منتج لست راضيًا عنه فيما عدا تلك المنتجات التي تندرج تحت خصوصية الشركة بعدم الإرجاع
• بالنسبة للمنتجات التي تعيدها إلينا، يمكنك استرداد المبلغ على رصيد نمشي أو عن طريق بطاقة الائتمان/ الخصم. في حال استخدمت رصيد نمشي عند الدفع، ستسترد المبلغ المدفوع على رصيد نمشي، أما في حال استخدمت بطاقة الائتمان/ الخصم، يمكنك استرداد المبلغ بالطريقة التي ترغب سواء عن طريق رصيد نمشي أو عن طريق بطاقة الائتمان/ الخصم.
الاستبدال:
• عند إنشاء عملية الاستبدال، يمكنك تبديل أي منتج طلبته باختيار مقاس آخر من نفس المنتج (فيما عدا المنتجات التي تندرج تحت خصوصية الشركة بعدم الإرجاع)