1. نمشي
  2. الاستبدال/ الإرجاع
  3. الاستبدال

كيف يمكنني تبديل قياس منتج؟

بمجرد إنشاء طلب لتبديل المنتجات، سنحتفظ لك بالمنتج الذي تريده. في حال ارتفع سعر المنتج الذي تريد استبداله، لا داعي للقلق، فلن تضطر إلى دفع مبلغ إضافي لاستلامه.

فيما يلي الخطوات التي يتوجب عليك اتباعها عند ""تغيير المقاس""

iOS / Android / او الاستبدال عن طريق الموقع في الامارات: 
الاستبدال في دولة الامارات العربية المتحدة:
• اذهب إلى ""حسابي""
• اضغط على ""تغيير المقاس/ الإرجاع""
• اضغط على ""إنشاء"" واختر ""تغيير المقاس""
• حدد المنتجات التي تريد تبديلها
• اختر القياس الجديد ثم اضغط على ""المتابعة""
• اضغط على ""إنشاء""، وبذلك تكون قد أنهيت العملية!
• سوف يأتي مندوب شركة الشحن ليستلم منك المنتجات المراد تبديلها في غضون 1-2 يوماً وسيتم شحن المنتجات الجديدة ""البديلة"" بعد يوم من استلامنا المنتجات الأساسية التي كنت قد بدلتها.
نتمنى لك تسوقا سعيدا

التبديل في الالمملكة العربية السعودية و في دول الخليج :
• اذهب إلى ""حسابي""
• اضغط على ""تغيير المقاس/ الإرجاع""
• اضغط على ""إنشاء"" واختر ""تغيير المقاس""
• حدد المنتجات التي تريد تبديلها
• اختر القياس الجديد ثم اضغط على ""المتابعة""
• اضغط على ""إنشاء""، وبذلك تكون قد أنهيت العملية!
• قم بطباعة بوليصة الشحن الخاصة بالإرجاع التي سيتم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني
.• يمكنك الاتصال بأرامكس كي تتولى هي إرجاع المنتج/ المنتجات التي تريد تبديلها أو قم يإيصالها إلى أقرب فرع من فروع أرامكس مع بوليصة الشحن المطبوعة الخاصة بالإرجاع

 

يرجى اتباع الخطوات الموضحة في رابط الفيديو، في حال مازلتم تواجهون صعوبة في عمل استرجاع أو استبدال.

• بمجرد وصول تلك المنتجات إلى مستودعنا (عادة يتم ذلك في غضون 48 إلى 72 ساعة)، سنقوم بشحن المنتجات التي طلبتها بعد يوم واحد من وصولها إلينا!

تأكد من ترتيب موعد لاستلام المنتجات المراد تبديلها منك، أو قم بتوصيلها بنفسك إلى أقرب فرع من فروع أرامكس مباشرة بعد إنشاء طلب ""تغيير المقاس"". إذا لم نستلم المنتجات المراد تبديلها في غضون أسبوعين من إنشاء الطلب، فسنضطر إلى إلغاء طلبك الخاص بتغيير المقاس

القواعد والشروط المتبعة عند الاستبدال/ الإرجاع:
1- أن يتم إرجاع المنتج خلال ١٤ يوم من تاريخ استلامكم الطلب.
2- يجب أن يكون المنتج بحالة جيدة، غير مستخدم ‎وعليه ملصق العلامة التجارية.
3- يجب إرجاع المنتج مع صندوق الماركة الأصلي الذي تم إرساله اليكم.

للأسف تقتضي سياستنا على عدم إرجاع بعض المنتجات. لذلك ننصح بقراءة وصف المنتج جيدا قبل شرائه."

 

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل معنا