كيف يمكنني إسترجاع المنتج إذا كنت متواجد في قطر، الكويت، عمان، أو البحرين؟

نحن فخورون بتقديم سياسة إسترجاع خالية من المتاعب. إذا لم تكن راضيا  بنسبة 100٪ عن مشترياتك يمكنك إرجاع المنتج / المنتجات  في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم.

 فيما يلي للخطوات التي يجب عليك اتباعها لطلب "إسترجاع" : 

  1. انقر فوق "حسابي" في شريط التبويب وقم بتسجيل الدخول
  2.  انقر فوق "إستبدال وإرجاع"
  3.  انقر فوق "طلب إسترجاع جديد"
  4. حدد العناصر التي ترغب في إسترجاعها
  5. تأكد من تحديد موقعك
  6. إنشاء الطلب

بمجرد رفع طلب الإسترجاع سيقوم مندوب توصيل شركة ارامكس بإستلام المنتج/ المنتجات المراد إستبدالها خلال 48 - 72 ساعة عمل من تاريخ تفعيل البوليصة ، او يمكنكم زيارة اقرب فرع لأرامكس في حال تم تفعيل البوليصة وتسليمهم المنتج / المنتجات وسيتم إعادتها إلى المستودع خلال : 

  • الكويت :  5-7 ايام عمل 
  •  قطر   :  6-9 ايام عمل 
  • عمان :   3-5 ايام عمل 
  • البحرين: 3-5 ايام عمل 

كيف يمكنني الاتصال بأرامكس؟

الكويت  : 009651820011
البحرين : 0097317330434
عمان :    0096265358855 
قطر  :    009744200100

كيف يمككني الحصول على مبلغ الإسترجاع

  • إذا قمت بدفع طلبك عبر بطاقة الائتمان/الخصم، سيتم استرداد المبلغ في محفظة نمشي في حال رغبتم يمكنكم إستعمال المبلغ في إتمام طلب جديد في حال لم يتم إستخدام المبلغ خلال 24 ساعة سوف يتم تحويل المبلغ تلقائيا الى نفس البطاقة المستخدمة في الطلب,علما ان فترة التحويل تستغرق من 5- 7 ايام عمل .

  • إذا كنت قد دفعت نقدًا عند التسليم، سنقوم بإسترجاع المبلغ إلى محفظة نمشي ومن ثم يمكنكم إستعمال المبلغ في إتمام طلب جديد  أو يمكنك تحويل الرصيد إلى حسابك البنكي عن طريق الخدمة الذاتية وفي حال كان هناك صعوبة في عملية التحويل يمكنكم الاتصال بنا لنتمكن من المساعدة . 

 

 

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل معنا