كيف يمكنني استبدال المنتج إذا كنت متواجد في قطر، الكويت، عمان، أو البحرين؟

كيفية إستبدال قياس المنتج/المنتجات؟

  • ستحتاج إلى إنشاء طلب تبديل جديد (التبديل متاح لنفس المنتج/العنصر) بنفس الحجم أو بحجم مختلف.
  • خيار الإستبدال متاح مرة واحدة فقط.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها طلب تغيير القياس :

انقر فوق "حسابي" في شريط التبويب وقم بتسجيل الدخول

انقر فوق "إستبدال إسترجاع"

انقر فوق "طلب إستبدال  جديد"

حدد العناصر التي ترغب في تبديلها

حدد الحجم الجديد الخاص بك

تأكد من تحديد موقعك

انقر فوق "تقديم طلب إستبدال"

اطبع بوليصة الشحن الخاصة بالإستبدال التي ستصل إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

شروط واحكام الإستبدال

  • يمكن إجراء عملية الإستبدال فقط خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
  • يجب أن تكون العناصر في حالة جيدة ولم تستخدم إلى جانب العلامة الأصلية.
  • يجب أن تكون العناصر في نفس صندوق العلامة التجارية الذي تم إستلامه.
  • سوف تكون قادرًا على استبدال المنتج لمرة واحدة فقط.
  1.  
يمكنكم التواصل معنا عبر:

الهاتف: (من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 12 صباحًا بتوقيت الإمارات العربية المتحدة)
  1. الرقم المجاني للإمارات العربية المتحدة: 800626744
  1. إذا كنتم تتصلون من دول أخرى: 971800626744+
  1. الرقم المجاني للمملكة العربية السعودية: 8002466744
البريد الإلكتروني: (على مدار الساعة)
  1.  

 

 

 

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل معنا