إن لم أكن راضٍ عن طلبيتي، هل يمكنني استرجاع المبلغ الذي دفعته؟
إذا كانت الطلبية مسبوقة الدفع عن طريق بطاقة الإئتمان / الخصم، فإننا نوفر لزبائننا الكرام خدمة استرجاع قيمة المنتجات المدفوعة كاملة على البطاقة الإئتمانية او الPayPal.
إذا دفعت طلبك عن طريق بطاقة الائتمان/ الخصم، يمكنك إرجاع المنتجات إلى نمشي وطلب استرداد المبلغ المدفوع إلى بطاقة .الائتمان/ الخصم
فقط قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على نمشي وأنشئ طلب للإرجاع خلال 14 يوماً من التاريخ الذي استلمت به المنتج. تأكد من عدم استخدام منتجاتك مع ابقاء العلامة الأصلية المرفقة، و الكيس البلاستيكي الشفاف او صندوق الماركة الذي استلمتم فيه المنتج.
يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد استرداد المبلغ المدفوع على رصيدك في نمشي أو على بطاقة الائتمان/ الخصم الخاص بك، بهذه الطريقة ستكون قد أنهيت العملية!
في حال تمت عملية الدفع بأستخدام بطاقة مدى بطاقة الخصم / بطاقة الائتمان و أبل باي (فقط لعملاء المملكة العربية السعودية) يمكنك إرجاع المنتج / المنتجات إلى نمشي وسيتم إيداع المبلغ المسترد كرصيد في محفظة نمشي الخاصة بك، أو يمكنكم طلب تحويل المبلغ الى حسابكم البنكي و الذي سيستغرق حوالي 14 الى 21 يوم عمل بعد استلامنا للبيانات الخاصة بحسابكم البنكي.
| طريقة استرداد الدفع | مدة استرداد |
| بطاقة الائتمان | 14-21 يوم عمل |
| بطاقة الخصم | 14-21 يوم عمل |
| مدى / أبل باي | 14-21 يوم عمل |
| استرداد نقدي | 14-21 يوم عمل |
لم تجد ما تبحث عنه؟
تواصل معنا